✅ POLÍTICA DE GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES – MEGA STORE

1. Garantía

Todos los productos cuentan con garantía por:

• Defectos de fábrica

• Producto incorrecto respecto a la orden

2. Plazo para reclamar

El cliente dispone de 5 días hábiles después de recibir el producto para reportar cualquier novedad.

3. Condiciones

El producto debe:

• Estar sin uso

• En su empaque original

• Con todos sus accesorios

4. Proceso

El cliente debe escribir a nuestro correo con:

• Número de pedido

• Evidencia fotográfica o en video del problema

Una vez validado, se procederá al cambio del producto o reembolso según corresponda.