✅ FAQ – PREGUNTAS FRECUENTES (MEGA STORE)

1. ¿Cómo puedo pagar?
Puedes pagar de forma anticipada o contra entrega.

2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 3 y 5 días hábiles.

3. ¿Por qué transportadora envían?
Trabajamos con transportadoras tradicionales de Colombia.

4. ¿Qué pasa si mi producto llega defectuoso?
Cuenta con garantía por defectos de fábrica o si recibes un producto diferente al solicitado. Te lo cambiamos sin costo una vez validado.

5. ¿Cómo contacto a Mega Store?
Tenemos atención al cliente 24/7 vía correo electrónico.

6. ¿Puedo devolver un producto?
Sí, siempre que cumpla con las condiciones de nuestra política de garantías y devoluciones.

Si quieres, también puedo:

  • Adaptar esto al formato exacto que pide Shopify, WooCommerce o Tiendanube

  • Agregar tu correo de contacto, NIT o razón social

  • Redactarlo en versión legal más avanzada con abogado-style

Solo dime ✅